GDPR Privacy Policy

 

Politique de Confidentialité (RGPD)

Dernière mise à jour : 11 juillet 2025

La présente Politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures relatives à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez notre service, ainsi que vos droits à la vie privée et la manière dont la loi vous protège.

Nous utilisons vos données personnelles afin de fournir et d'améliorer notre service. En utilisant notre service, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos informations conformément à cette politique de confidentialité.


1. Interprétation et Définitions

Interprétation

Les mots dont la première lettre est en majuscule ont le sens défini dans les conditions ci-dessous. Ces définitions s’appliquent qu’ils apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Dans cette politique :

  • Compte : compte unique créé pour vous permettre d’accéder à notre service.

  • Société : désigne COUPRA Intimates, ci-après « la Société », « Nous », « Notre » ou « Nos ».

  • Pays : France.

  • Cookies : petits fichiers enregistrés sur votre appareil contenant des données de navigation.

  • Responsable du traitement : la Société, conformément au RGPD.

  • Appareil : tout appareil permettant d'accéder au service (ordinateur, smartphone, tablette...).

  • Données personnelles : toute information permettant d’identifier une personne physique.

  • Sous-traitant : toute entité traitant des données pour le compte de la Société.

  • Service : le site Internet coupra-intimates.com.

  • Utilisateur/Personne concernée : vous, en tant qu’individu utilisant notre service.


2. Collecte et Utilisation de vos Données Personnelles

Données collectées

Données personnelles

Lorsque vous utilisez notre service, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations personnelles identifiables, telles que :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale complète (adresse, ville, code postal, région, pays)

Données d’utilisation

Ces données sont collectées automatiquement et peuvent inclure :

  • Adresse IP

  • Type et version du navigateur

  • Pages visitées, date et heure des visites

  • Temps passé sur les pages

  • Identifiants d’appareils

  • Informations sur l’appareil mobile et le navigateur utilisé


3. Technologies de Suivi et Cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour suivre l’activité sur notre site. Les types de cookies utilisés incluent :

  • Cookies essentiels (session) : nécessaires au fonctionnement du site.

  • Cookies de préférence (persistants) : mémorisent vos choix (langue, connexion...).

  • Cookies de performance (tiers) : analytiques et statistiques.

  • Cookies de consentement : enregistrent votre accord ou refus des cookies.

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.


4. Utilisation de vos Données Personnelles

Nous utilisons vos données pour :

  • Fournir et maintenir notre service

  • Gérer votre compte utilisateur

  • Traiter vos commandes

  • Vous contacter (email, SMS, notifications...)

  • Vous envoyer des offres ou informations similaires à vos achats

  • Répondre à vos demandes

  • Analyser l’utilisation du site (statistiques, tests A/B...)

  • Réaliser des transferts d’activités ou restructurations d’entreprise


5. Partage de vos Données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Prestataires de services (paiement, hébergement, analyse...)

  • Sociétés affiliées de COUPRA Intimates

  • Partenaires commerciaux

  • Autres utilisateurs si vous publiez dans des espaces publics

  • Tiers dans le cadre d’une fusion, acquisition ou transfert d’actifs

  • Autorités compétentes si requis par la loi

  • Avec votre consentement explicite


6. Conservation des Données

Nous ne conservons vos données personnelles que pour la durée nécessaire à la finalité prévue ou pour répondre à des obligations légales. Les données d’utilisation sont conservées moins longtemps, sauf pour améliorer la sécurité ou si la loi impose un délai plus long.


7. Transfert de Données à l’International

Vos données peuvent être transférées et stockées hors de France. Dans ce cas, nous mettons en place des garanties adéquates pour assurer la sécurité de vos données personnelles.


8. Vos Droits (conformément au RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de modification, de suppression de vos données

  • Droit d’opposition au traitement pour motif légitime ou marketing

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (ou autre autorité compétente)

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à contact@coupra-intimates.com


9. Sécurité de vos Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est cependant 100 % sécurisée.


10. Confidentialité des Enfants

Notre service ne s’adresse pas aux mineurs de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas volontairement de données les concernant. Si vous êtes parent ou tuteur, contactez-nous si vous pensez que votre enfant a fourni des données personnelles.


11. Liens vers des Sites Tiers

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leur politique de confidentialité. Veuillez les consulter individuellement.


12. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de modification, nous vous en informerons via notre site ou par e-mail. La date de mise à jour sera indiquée en haut de cette page.


13. Nous Contacter

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :